Cómo puede preparar su carrera para el futuro en la era de la IA
Desde la revolución industrial, la gente ha temido que la tecnología les quite el trabajo. Si bien algunos trabajos y tareas han sido reemplazados por máquinas, han surgido otros . El éxito de ChatGPT y otra inteligencia artificial generativa (IA) ahora tiene a muchas personas preguntándose sobre el futuro del trabajo y si sus trabajos son seguros.
Una encuesta reciente encontró que más de la mitad de las personas de 18 a 24 años están preocupadas por la IA y sus carreras. El temor de que los puestos de trabajo desaparezcan o sean reemplazados por la automatización es comprensible. Investigaciones recientes encontraron que una cuarta parte de las tareas que los humanos realizan actualmente en los EE. UU. y Europa podrían automatizarse en los próximos años.
El mayor uso de la IA en los lugares de trabajo de cuello blanco significa que los cambios serán diferentes a las transformaciones anteriores del lugar de trabajo . Eso se debe a que, según se piensa, los empleos de la clase media ahora están amenazados .
El futuro del trabajo es un tema de debate popular, con innumerables libros publicados cada año sobre el tema. Estos libros hablan de la necesidad humana de comprender cómo se podría moldear el futuro.
Analicé 10 libros publicados entre 2017 y 2020 que se centraron en el futuro del trabajo y la tecnología. A partir de esta investigación, descubrí que pensar en la IA en el lugar de trabajo generalmente se divide en dos campos. Uno se expresa como preocupación por el futuro del trabajo y la seguridad de los roles actuales; a este sentimiento lo llamo “ansiedad de automatización”. La otra es la esperanza de que los humanos y las máquinas colaboren y, por lo tanto, aumenten la productividad; a esto lo llamo “aspiración de aumento”.
Ansiedad y aspiración
Encontré un fuerte tema de preocupación en estos libros sobre la tecnología que permite automatizar ciertas tareas, privando a muchas personas de empleos. Específicamente, la preocupación es que los trabajos basados en el conocimiento, como los de contabilidad o derecho, que durante mucho tiempo se consideraron competencia de profesionales bien educados, ahora están bajo la amenaza de ser reemplazados por máquinas.
La automatización socava la idea de que una buena educación asegurará un buen trabajo de clase media. Como señala el economista Richard Baldwin en su libro de 2019, The Globotics Upheaval , si ha invertido una cantidad significativa de dinero y tiempo en una licenciatura en derecho, pensando que es un conjunto de habilidades que lo mantendrá permanentemente empleable, viendo que la IA completa tareas que lo que normalmente haría un abogado junior, a menor costo, va a ser preocupante.
Pero hay otra forma más aspiracional de pensar en esto. Algunos libros enfatizan el potencial de los humanos que colaboran con la IA para aumentar las habilidades de los demás. Esto podría significar trabajar con robots en las fábricas, pero también podría significar usar un chatbot de IA al ejercer la abogacía . En lugar de ser reemplazados, los abogados se verían reforzados por la tecnología.
En realidad, la automatización y el aumento coexisten . Para su futura carrera, ambos serán relevantes.
Preparándote para el futuro
Al pensar en su propia carrera, el primer paso es darse cuenta de que es muy probable que la automatización de tareas sea algo con lo que tendrá que lidiar en el futuro.
A la luz de esto, el aprendizaje es una de las formas más importantes en que puede preparar su carrera para el futuro. Pero, ¿debería gastar dinero en educación superior si el retorno de la inversión es incierto?
Es cierto que las habilidades específicas corren el riesgo de quedar obsoletas a medida que se desarrolla la tecnología. Sin embargo, más que aprender habilidades específicas, la educación se trata de aprender a aprender, es decir, cómo actualizar sus habilidades a lo largo de su carrera. La investigación muestra que tener la capacidad de hacerlo es muy valioso en el trabajo.
Este aprendizaje puede tener lugar en entornos educativos, volviendo a la universidad o participando en un curso de educación ejecutiva, pero también puede ocurrir en el trabajo . En cualquier discusión sobre su carrera, como con su gerente, es posible que desee plantear qué capacitación adicional podría realizar.
El pensamiento crítico y las habilidades analíticas van a ser particularmente centrales en la forma en que los humanos y las máquinas pueden mejorarse mutuamente. Al trabajar con una máquina, debe poder cuestionar la salida que se produce. Es probable que los humanos siempre sean fundamentales para esto: es posible que tenga un chatbot que automatice partes del trabajo legal, pero aún se necesitará un humano para darle sentido a todo.
Finalmente, recuerde que cuando las personas temían que los trabajos desaparecieran y las tareas fueran reemplazadas por máquinas, este no fue necesariamente el caso. Por ejemplo, la introducción de cajeros automáticos (ATM) no eliminó a los cajeros bancarios, pero sí cambió sus tareas .
Sobre todo, elija un trabajo que disfrute y siga aprendiendo, de modo que si necesita cambiar de rumbo en el futuro, sepa cómo hacerlo.
Elisabeth Kelan, Professor of Leadership and Organisation, University of Essex
This article is republished from The Conversation