Conoce recomendaciones básicas para crear tu tienda digital desde cero

El Internet es una herramienta que está cada vez más al alcance de todos, y por ello ha permitido que las empresas apuesten por implementar en sus negocios los canales de venta digital para ofrecer a los usuarios una experiencia de compra rápida y cómoda.

De acuerdo a un estudio realizado por Datum, cuatro de cada 10 emprendedores ya usa Internet como un canal de venta.

Frente a este contexto, es importante y beneficioso para los emprendedores que tomen la iniciativa de crear una plataforma digital. Por eso, al momento de crear una tienda online, sobre todo si no tienes grandes conocimientos sobre el tema, se pueden presentar algunas complicaciones en el proceso. 
Aunque comenzar una tienda virtual propia no es difícil, es necesario tomar algunos consejos para evitar problemas futuros. 

En ese sentido, Thais Gaona, especialista en Innovación del Centro de Emprendimiento e Innovación de la Universidad del Pacífico – Emprende UP, brinda algunas recomendaciones a los emprendedores para que tomen en cuenta al momento de crear una tienda virtual:

1. Determinar la estrategia de negocio

Antes de comenzar con tu tienda online debes tener claro qué es lo que quieres lograr y a quién deseas atraer como audiencia. Para esto, se tiene que determinar la estrategia de negocio y el nicho del mercado al cual vas a apuntar. 
De esta forma, podrás establecer una tienda específica para aquellas personas a las que quieres dirigirte.

2. Elegir el nombre y el dominio de la web

Elegir un buen dominio es importante en una tienda online. Tanto el nombre como el dominio deben ser fáciles de recordar y escribir fácilmente. 
En el caso del dominio, si además contiene alguna de las palabras clave, te ayudará a posicionarte en los buscadores por esos términos. Intenta que sea un “.com”, o un “.pe” si solo venderás a Perú.

3. Presupuesto de creación y mantención

Es importante que definas un presupuesto para el desarrollo de tu tienda online y otro para su permanencia. Si no tienes una inversión determinada, corres el riesgo de gastar de más en algo.
Por eso es necesario anotar todos los servicios necesarios que debes pagar, las opciones en cuanto a costo y determinar cuánto estás dispuesto (o puedes) abonar por cada uno de ellos.

4. Brindar una buena experiencia de usuario

Cuando hablamos de experiencia del usuario nos referimos a cómo interactúa el visitante con tu sitio online. Es muy importante ponerte en el lugar de los usuarios y visualizar cómo es la experiencia y qué tendrías que modificar.

5. Mantén la identidad de marca fija

Es importante que, cuando los usuarios ingresen a tu tienda digital, la marca esté correctamente definida. Esto no quiere decir que coloques el logo por todos lados, sino que se tenga en cuenta los colores y tipografía. Lo mismo si utilizas redes sociales. 
Todo debe responder al concepto de tu empresa para que exista coherencia visual y genere mayor confianza en los usuarios.

6. Crea una estrategia de marketing digital

Además de la creación de contenido, es recomendable que consideres una estrategia de marketing digital, porque te ayudará a aumentar las ventas. Debes tomar esto como una inversión para poder ganar más dinero.
Lo positivo es que existen plataformas accesibles como Google Ads y Facebook Ads. Además, puedes controlar cuánto inviertes y por cuánto tiempo.